Информация покупателю

Гарантийный срок на обувь составояет 30 дней. Отсчитывается с начала сезона: для зимней обуви с 15 ноября, весенний с 01 марта, летний с 01 мая, осенний с 15 сентября.

Организация, осуществляющая деятельность по ввозу товаров на территорию РБ для их последующей реализации на территории РБ: Индивидуальный предприниматель Косточко Елена Леонидовна, УНП 600308736, г. Молодечно, ул. Ф.Скорины, 24-40.

Обращения покупателя о нарушении его прав могут быть поданы путем: 1) устного изложения в ходе личного приема ИП Косточко Е.Л. по адресу: г. Молодечно, ул. Великий Гостинец 143Б, магазин "VISCONI"; 2) Направления письменного обращенияна юридический адрес: 222307, г. Молодечно, ул. Ф. Скорины 24-40;

3) направления письменного обращения на адрес электронной почты: visconi.shoes@gmail.com

4) Оставления записи в книге замечаний и предложений, находящейся по юридическому адресу: Минская область, молодечненский район, г. Молодечно, ул. Ф.Скорины 24-40.

Сроки рассмотрения письменных и электронных обращений не позднее 15 календарных дней со дня обращения.

Решения по обращениям, рассматриваемым в ходе личного приема, озвучиваются в ходе такого приема.

Ответы на письменные обращения, в то числе, оставленные в книге замечаний и предложений, направляются в письменной форме.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты, с котрого поступило обращение.